年度末面談が今日から始まりました。
面談は年に2回ありますが、年度末面談は昇格、昇給、
異動、降格、個人計画書の作成・・・など大きな動きが
ある重要な面談です。
私(社長)だけでなく専務面談、部長面談、エリア長
面談、それに内部強化がしっかり関わる「組織化の面談」
に切り替えた面談です。
面談一つにしても常に色々な進化を考えての取り組み
をしているので、今回の面談での私の発言・・等、考え
ながらの面談にします。
面談の目的、取り組みが機能しているかはスタッフが
どれだけ同じ方向を向いて日々の仕事ができたり、課題
だったスタッフが成長して進化したり、ステップアップ
してくれたり、退職を思いとどめてくれたり・・・と
「現場の動き」の結果が何よりの機能しているかどうか
の見定めになります。
それを各面談担当においてしっかり結果に繋がってい
るかが重要です。
前回も書きましたが、私が面談において大切にしてい
る原点と視点は、
・一人ひとりの色々な事をしっかり考えながら本気の本音
で向き合う
・日々の事業所の中だけや業務の一つひとつがルーティン
化(流れ)だけで考えれてなく、当たり前になってい
る事でブレてきている部分や気づけてない部分、本部
の客観的な視点での気づきやサインのピックピック
アップと方向修正
・いきいきBOOKや決まり事、心得、キーワードなど
大切に凡事徹底できているかの視点
(会社の方針でなく自分思考になりがちな点の確認)
・面談計画、目標や取り組み、会社の方針やルールに
沿って確認していく事で一喜一憂やその場だけの感情
でなく、一年を通して客観的な話しの場にする
・そして何より、誰にも辞めてほしくないからこそ思いや
りの心をもって伝えていく
この面談を通して、また頑張ろうと思えたり成長して
会社への貢献度を高めてもらったり、同じ方向を向いて
もらう為に、私もしっかり一人ひとりの事、私が面談に
入らないスタッフ一人ひとりの事まで考え、伝えてほし
い事を面談に関わるスタッフに伝えながら、本気の本音
で向き合っていきます☆
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